Разница между трудным и невозможным в том, что невозможное требует чуть больше времени
18 Hd Help Desk

Help Desk, сервисная поддержка. Услуга предполагает устранения неполадок, и помощь Клиенту в эксплуатации продукции с целью экономии его времени, удобства и повышения качества обслуживания.

В среднем установка Help Desk помогает решить проблемы пользователей на 70-80%, что значительно уменьшает количество обращений в тех. поддержку и увеличивает лояльность.