Difference between labor and impossible that the impossible takes a little longer
17 Scrm Social CRM

Social CRM არის ინოვაციური სისტემა სოციალურ ქსელებში სამიზნე აუდიტორიის

შესასწავლად. ხდება მონაცემთა სისტემიზაცია და კლასიფიცირება CRM სისტემაში.

CRM სისტემა გვეხმარება დავადგინოთ მომხმარებელი შემდეგი კატეგორიებით:

სქესი;

ასაკი;

განათლება;

საქმიანობა;

ქალაქი;

მეგობართა რაოდენობა;

კონტენტური ინფორმაცია;

სხა კატეგორიები თქვენი მოთხოვნის მიხედვით

18 Hd Help Desk

Help Desk- ტექნიკური მხარდაჭერა. სერვისი წარმოადგენს დამკვეთის დახმარებას

პრობლემის შექმნის შემთხვევაში მისი დროის დაზოგვის მიზნით.

 

საშუალოდ Help Desk ეხმარება მომხმარებლის 70%-80% პრობლემის გადასაჭრელად რაც

მნიშვნევლოვნად ამცირებს ტექნიკური დახმარების მსურველების რაოდენობას.